Software de eventos para profesionales de la experiencia del cliente (CCXP)

Agilice los flujos de trabajo de éxito de los clientes e impresione a los asistentes utilizando un software avanzado de gestión de eventos.

Deliver experiences that people will remember

Entregar experiencias que la gente recuerde

  • Impresione a los asistentes a la convención con una plataforma de venta de entradas e inscripción ágil, fluida y con una experiencia premium.

  • Proporcione una experiencia diferenciada para cada participante en su evento utilizando herramientas automatizadas.

  • Comienzo rápido del control in situ, sin importar si se trata de viajes de incentivo o formación de ventas.

Obtenga experiencias premium con InEvent

Diseñe oportunidades de networking premium para sus participantes

  • Ofrezca experiencias óptimas a los asociados, evaluadores y asistentes que buscan interacciones.

  • Asegurar conexiones de emparejamiento para un resultado óptimo de éxito del cliente.

  • Proporcionar a los clientes un chat privado para oportunidades de networking.

Design premium networking opportunities for your attendees
Amaze your guests with tailored hospitality

Sorprenda a sus invitados con una hospitalidad personalizada

  • Llegue donde ningún otro competidor ha llegado antes para ofrecer una experiencia personalizada realmente única a sus invitados.

  • Ofrezca una experiencia móvil al cliente para la logística de su evento.

  • Comunicar la información de transferencia y los billetes de avión directamente desde la plataforma.

Aumentar la satisfacción de la experiencia con software fácil de usar

  • La experiencia del cliente está en el centro de su reunión mensual de informes.

  • Aumente el retorno de la inversión (ROI) con clientes satisfechos.

  • Consiga una elevada puntuación neta de promotores (NPS) en reuniones, ferias comerciales, cursos de formación, viajes de incentivo o conferencias de clientes.

Increase experience satisfaction with easy-to-use software
Create a framework and replicate successful events

Crear un marco y replicar eventos exitosos

  • Trabaje con plantillas para crear rápidamente experiencias similares muy rápidamente.

  • Invite a los clientes directamente desde su CRM para reducir al mínimo los retrasos y optimizar la experiencia de los clientes.

  • Los costes se individualizan por participante: alojamiento, transporte, billetes, etc.

Trabajar con los patrocinadores muy fácilmente

  • Inscriba a sus patrocinadores en la plataforma para que pueda facturarlos y gestionar los ingresos procedentes de los patrocinios pagados.

  • Cargue todos sus activos y muéstrelos en múltiples canales integrados, como sitios web de eventos, aplicaciones móviles y pantallas gigantes, con unos pocos clics.

  • Ofrezca herramientas superiores para la participación de los asistentes, la captación de clientes potenciales y las notificaciones móviles de llegada in situ.

Work with sponsors very easily
Develop organizational accountability

Desarrollar la rendición de cuentas de la organización

  • Las experiencias digitales de los clientes con su marca se ven y se sienten al 100% opor cien.

  • Añada varias unidades de negocio al mismo flujo de trabajo seleccionado por su equipo de éxito del cliente.

  • Cumplir plenamente la legislación PCI, SOC 2 y GDPR.

Aumente su cuota de mercado centralizando la gestión de sus clientes

  • Identifique los sentimientos de los asistentes y el motivo por el que están allí.

  • Personalice sus formularios de inscripción, su generador de correo electrónico y su sitio web dinámico.

  • Disfrute de una comunicación fluida a través del marketing por correo electrónico o de las notificaciones in-app.

Increase market share by centralizing your customer management
Reach your full potential with a world-class support team

Alcance todo su potencial con un equipo de apoyo de clase mundial

  • Envíe encuestas de retroalimentación para una mejor interpretación de los datos.

  • Supervise los datos y el compromiso de la experiencia del cliente en vivo.

  • Fidelice a sus clientes profundizando en el análisis del rendimiento.

Customer Experience professionals have a distinguished understanding of their audience preferences and behaviors

Los profesionales de la Experiencia del Cliente tienen una comprensión distinguida de las preferencias y comportamientos de su audiencia. Ofrecer experiencias innovadoras es un reto cotidiano para los mejores profesionales de las mejores empresas.

Nuestro software de gestión de eventos potencia la orientación estratégica para que el profesional de la Experiencia del Cliente pueda marcar la diferencia en todos los niveles. Aplique las mejores prácticas de planificación de eventos para atender perfiles y demandas específicas de los clientes, ya sea que esté organizando una conferencia anual abierta o una reunión de la junta directiva por invitación.

Perfile las decisiones críticas y optimice el rendimiento, diseñando recorridos intuitivos y flujos sin estrés para los asistentes a su evento. Todo desde un software de gestión de eventos todo en uno que le ahorra tiempo para preocuparse de lo que importa: crear un recuerdo duradero de marca y generar negocio para su cliente.

El software de gestión de eventos InEvent ya ha permitido a cientos de marcas globales transformar la forma en que gestionan su cartera de eventos. Obtenga ayuda de especialistas en eventos para automatizar procesos, fortalecer la comunicación entre la marca y la audiencia, actualizar sus puntos de referencia y superar las expectativas de los clientes.

Incorpore a su equipo en un proceso de transición de software sin problemas con nuestra rica documentación y soporte global. Descubra cómo puede impulsar el crecimiento de su negocio y ser reconocido como un profesional admirado de la experiencia del cliente.

Por qué nuestros clientes adoran InEvent

InEvent Guilherme Kolberg

"Recomiendo encarecidamente a InEvent. Primero, porque hemos conseguido el objetivo, que nos propusimos inicialmente; segundo, porque nos ayudaron no solo en el tema de entrega de software y soluciones sino también en la planificación de todo lo que íbamos a hacer; y tercero, por todo el apoyo que tuvimos a lo largo del camino."

Guilherme Kolberg - Director de Gestión de la Experiencia del Cliente del Grupo XP

La plataforma completa para todos sus eventos

Pedro Goes

goes@inevent.com

+1 470 751 3193

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