Com uma plataforma tão completa, é importante personalizar as ferramentas para cada um de seus eventos. O controle de ferramentas permite definir diferentes níveis de administradores, desde ferramentas globais (para todos os eventos) ou controles específicos por eventos, como agendas, listas de participantes ou logística de quartos. Esse controle permite que o diretor tenha segurança que as ferramentas seguem suas regras de negócios e facilita para o analista ou parceiro o cadastro das informações dinâmicas no evento. Para cada cenário, um conjunto específico de ferramentas estará disponível em seu evento.