Virtuellen Gipfel erhöhen

Über

Sean Specie, Chief Strategy Officer von Elevate Summit, war schon immer der Meinung, dass ein Event ein hervorragender Kanal für die Kundenakquise ist. Die Vorteile sind schier unendlich, da mehrere Aspekte ihres Produkts erforscht werden können, wodurch eine realitätsnähere Wahrnehmung für Kunden oder Interessenten entsteht.

Elevate ist eine Agentur für Markenerlebnisse, die Marken dabei hilft, ihre Geschichte durch bemerkenswerte Event-Erlebnisse (persönlich oder virtuell) zu erzählen. Unternehmen wollen Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen und in ihre Mitarbeiter investieren, um ihr Geschäft auszubauen, aber manchmal sind sie sich nicht sicher, wie sie das am besten tun können. Wir helfen diesen Unternehmen, unterhaltsame und sinnvolle Events, Workshops und Programme zu entwickeln, die ihre Mitarbeiter zum Lächeln und ihre Kunden zum Schwärmen bringen.Sean Specie, Chief Strategy Officer @ Elevate Experiences and Elevate Summit

Als Elevate Experiences die virtuelle Event Elevate Summit 2020 ins Leben rief, wollten sie ein großes Problem lösen: Wie kann man in dieser neuen Welt nach der Pandemie ein Unternehmen wieder aufbauen?

Und wegen der Pandemie hatten sie auch die zusätzliche Herausforderung, dies zu tun, ohne sich im gleichen physischen Raum ihrer Teilnehmer zu befinden.

Herausforder

Planung ist der Schlüssel, aber kein perfekter Plan überlebt das Schlachtfeld. Die Ausrichtung einer virtuellen Event wie des Elevate Summit ist immer ein großes Risiko, da Ihre Gedanken immer wieder auf Hypothesen darüber reagieren, was am Veranstaltungstag passieren könnte.

Elevate Experiences hat aufgrund der sich schnell verändernden Arbeitsumgebungen, mit denen jeder Mensch und jedes Unternehmen in Amerika konfrontiert ist, beschlossen, einen virtuellen Gipfel zu schaffen. Menschen und Unternehmen stehen vor neuen Herausforderungen, und wir wollten sie mit neuen Führungsinstrumenten und -fähigkeiten ausstatten, um ihren Unternehmen zu helfen, in dieser neuen Arbeitswelt nicht nur zu überleben, sondern zu gedeihen.

Das Hauptziel des Elevate Summit 2020 war die Aufklärung des Publikums. Durch Diskussionen, Podiumsdiskussionen und andere interaktive Erfahrungen wollten sie Einblicke gewinnen und ihre Gäste über drei Hauptthemen informieren:

• Arbeit (Geschäftsmodell, Marketing, Verkauf): Was wird benötigt, um Geschäftsmodelle zu verändern? Welche Schritte müssen unternommen werden, um die Marketingbemühungen zu maximieren?
• Teamkultur (Mitarbeiterbetreuung, Teamführung, HR): Wie kann man ein Team aus der Ferne und durch Zeiten des Wandels führen?
• Marke (Botschaft, Design, Zweck): Welches einzigartige Problem löst mein Unternehmen?

Lösungen

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  Promotion

  Die Bekanntmachung eines Events ist die erste Herausforderung für diejenigen, die sie produzieren. Da es sich um eine bezahlte Event handelte, war ein Scheitern an diesem Punkt keine Option.
  
  Durch die Kombination mehrerer integrierter Strategien und Arbeitsabläufe wurden aufregende Werbevideos und attraktive Landingpages zu den Säulenmagneten, die es anzuziehen und zu konvertieren galt.
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  Event Tag

  Der kritischste Moment ist die Übergabe. Es hat sich gezeigt, dass das Kopieren und Einfügen von Live-Inhalten in ein virtuelles Format nicht die beste Wahl ist. Hier ist also ein Blick auf die Erfahrungen der Gäste von Elevate Summit 2020:

  • Interaktive Virtual Lobby
  • Navigation zwischen Sitzungen
  • Breakout-Räume
  • Echtzeit-Chat, Umfragen und Q&A
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  Nach dem Event

  Um den Anlass abzuschließen, ist ein Feedback darüber, was funktioniert hat und was nicht, genauso wichtig wie alles andere. Und zwar nicht nur das Feedback der Kunden, sondern auch das der anderen Stakeholder, vor allem der Lieferanten und Partner. Mit den automatisierten Analysen und Berichten von InEvent hatte Elevate Summit 2020 eine klare Vorstellung davon, was in Bezug auf den Inhalt, die Interaktionen und die allgemeine Benutzererfahrung getan werden muss, damit dieses bahnbrechende Event bei seiner nächsten Ausgabe noch besser wird.
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  Wichtige Mitbringsel

  Auch wenn die InEvent-Software erstmalig eingesetzt wurde, verfügten die Veranstalter des Elevate Summit über eine Plattform, die die gesamte User Experience mit den allgemeinen Geschäftszielen in Einklang brachte. Mit der Virtual Lobby Analyse hatten sie Echtzeit-Feedback, konnten Aspekte wie die Sitzungsdauer oder das Format von unterwegs optimieren und automatische Berichte erstellen, um die Ergebnisse des Events zu messen, nachdem es beendet wurde.
  
  Gleichzeitig hat das Wissen, dass die Daten aller Beteiligten gemäß den neuesten Vorschriften wie GDPR und AIPA sicher aufbewahrt wurden, in den Köpfen der Organisatoren Raum geschaffen, sich um das zu kümmern, worauf es wirklich ankommt: das perfekte Erlebnis für alle Beteiligten zu schaffen.

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  Wir sind stolz und überzeugt von der Arbeit und den Inhalten, die wir während des Elevate Summit 2020 vermittelt haben. Wir haben schon früher virtuelle Veranstaltungen und Konferenzen für Kunden ausgerichtet, aber dies war unsere erste virtuelle Veranstaltung im Namen unseres Unternehmens für unsere Community. Mit 13 erstaunlichen Content-Leadern konnten wir 211 Teilnehmer in nur wenigen Wochen positiv beeinflussen. Wir freuen uns darauf, mehrere zukünftige Elevate Summits mit neuen Ideen und Themen zu planen und zu veranstalten. Wir glauben, dass sich die Inhalte, die wir vermitteln, von anderen virtuellen Veranstaltungen unterscheiden, weil sie innovativ und kulturorientiert sind und gleichzeitig einen Raum für Engagement, Ermutigung und authentische Emotionen schaffen. Sean Specie, Chief Strategy Officer @ Elevate Experiences and Elevate Summit