EOCI Pharmacomm est une agence de formation médicale à service complet basée à Montréal, au Canada. Ses talentueux professionnels de la FMC sont des experts en stratégie de programme, en développement de contenu, en conception pédagogique, en gestion d'événements et en médias numériques.
Avant le déclenchement de la pandémie et le passage rapide aux événements virtuels, l'EOCI Pharmacomm disposait d'une plateforme virtuelle sur mesure, qui présentait certaines similitudes avec la plateforme InEvent. En revanche, elle présentait une valeur de production de haute qualité, qui nécessitait la location d'un studio ou d'une salle de réunion d'hôtel, et l'engagement d'une équipe de tournage qui filmerait les médecins assis sur un panel faisant les présentations. Ils ont cherché à aller au-delà de leur stratégie habituelle en optant pour une plateforme permettant à leurs participants de regarder les sessions en direct et à la demande.
En outre, ils avaient besoin d'un substitut approprié à la mise en réseau lors d'événements en personne, car ils gèrent une série de programmes médicaux accrédités qui exigent une grande interactivité et un grand professionnalisme dans la présentation. En cherchant des solutions, ils ont découvert Zoom Webinar, qu'ils ont utilisé pour une série de conférences et de petits événements organisés en 2020 et en partie en 2021. L'EOCI Pharmacomm a réalisé que Zoom Webinar manquait d'une solution tout-en-un pour l'engagement, la présentation des données et la diffusion professionnelle en continu. Voici ce que Craig Ward, spécialiste chez EOCI Pharmacomm, a à dire sur l'utilisation de Zoom Webinar :
Avant que EOCI Pharmacomm ne commence à utiliser InEvent, ils étaient sceptiques car ils avaient entendu de nombreuses entreprises se plaindre des différentes plateformes qu'elles avaient utilisées pour leurs événements. Selon les mots de Craig :
EOCI Pharmacomm est entièrement satisfait de son choix de plateforme audio-vidéo. Parmi les nombreuses fonctionnalités offertes par InEvent, la mise en valeur des stands des sponsors, la communication par e-mail et le networking rapide ont stimulé la participation régulière et le parrainage de leurs événements.
Le networking est également essentiel aux événements de l'EOCI Pharmacomm, car il s'agit d'un aspect qui, selon l'organisation, "manque dans le monde virtuel". Le netétait un élément essentiel de leurs réunions en face à face, qui ont été supprimées par la pandémie. Actuellement, ils ne s'inquiètent pas du fait que leurs événements virtuels n'offrent pas de possibilités de networking, car la fonction Networking Rapide est un substitut professionnel au networking en personne.
Tout ce dont nous avons besoin se trouve dans un même espace, notamment la possibilité de communiquer facilement par e-mail avec les participants à partir de la plateforme. Au départ, nous devions communiquer en dehors de Zoom, car il ne dispose pas de cette fonctionnalité. Nous générons des revenus grâce à nos sponsors, et nous avons constaté que nos sponsors ont été satisfaits de tous nos événements jusqu'à présent et qu'ils continuent à parrainer d'autres événements. Ensuite, il y a les personnalisations : le fait de pouvoir donner une marque à chaque événement apporte une touche agréable et leur donne un aspect professionnel, de sorte qu'ils ne ressemblent pas à d'autres événements. Au contraire, il ressemble à notre propre événement. Craig Ward - Spécialiste des médias numériques
